负责任博彩十措施及优缺点

　　六、要求赌场提供赔率等信息

　　参与博彩活动有价格，但博彩游戏的价格很少像超市中一般商品的价格那样公开标识，许多赌客参与博彩活动的时候并不清楚像赌场优势、回报率等概念。因此，从消费者保护的角度，不少人建议应当要求赌场告知赌客有关的信息，例如应当告知参与博彩机博彩的人每一台博彩机的回报率，使赌客在充分获得信息的基础上，有理智地参与博彩活动。

　　但许多策略，例如在博彩机上标明回报率，或强调奖金的随机性，不仅不会使赌客获得充分的信息，反而可能误导赌客。例如如果某一台博彩机的回报率为90%，这仅仅表明该台博彩机的长期预期回报率为90%，并不表明赌客的每一次访问该台博彩机的回报率均为90%。事实上，赌客既可能完全输光（回报率为0%），也可能赢得“积宝”（回报率超过数千倍或更高）。所以，如果仅仅标明回报率为90%，很可能误导赌客。另外，已经有证据证明，仅仅提供事实信息对于问题赌徒的影响并不大。

　　鉴于此，有专家建议改变信息提供的策略，向赌客提供真正对其有影响力的信息，例如每获得一次“积宝”所需要的旋转次数、所需要投入赌博的金额或所需要的年限，对于新赌客、没有强烈动机赌博的赌客或节制意识强的赌客更有用。对于问题赌徒，所提供的信息应该是强调过分赌博导致的问题，以及问题赌博端倪初现时的危险征兆。

　　七、要求赌场提供赌博记录等信息

　　由于博彩机的速度快，所以防止过分赌博的另外一种方式，是以“弹出对话框”形式为赌客提供赌博记录，包括参与博彩机博彩活动的时间、花费的金钱以及输赢额等。

　　这些方式有其作用，但也存在局限性。例如这些措施一般只适用于使用智慧卡的赌客，对于直接使用金钱的赌客则不易适用。再如，只有赌客在一台博彩机上花费较长时间，博彩机才能够计算出他已经花费的金额，如果赌客不断取出金钱再重新放入，博彩机即无法提供准确信息，因为每一次存放都导致一次重新开始。

　　八、适当的赌场灯光与装置钟表

　　心理学的研究显示，有些赌客在参与博彩活动的时候，常常会出现“脱离现实”状态，他们常常会忘记时间，时常感觉被另外的力量支配，无法控制自己的行为。鉴于此，有些专家建议改变博彩环境，以帮助赌客重新建立现实感。例如让赌场曝露在自然光线之下，或把博彩机装在赌客能够看到赌场之外的地方，使赌客能够意识到赌场外界的时间变化；在赌场的墙上安装钟表以及在博彩机上以“弹出对话框”方式提醒时间。但有些专家认为，此类方式对于非问题赌徒比较有用，对于问题赌徒效果并不明显。也有人认为，在墙上安装钟表并不比赌客看自己的手表更有效果。

　　九、改变赌博机的设计与装置

　　由于赌博机游戏的频率快，所以因沉溺于博彩机而成为问题赌徒的大有人在。世界不少国家认识到博彩机致人成瘾的严重性，从而针对博彩机采取了不少管控措施，例如限制博彩机的数量、限制参与博彩机博彩的时间、设定博彩机游戏的回报率、设定赌注上限、设定奖金限额、降低游戏的强度等。这类措施有一定作用，但也有不少局限性，尤其是容易对休闲赌客带来不必要的麻烦。

　　十、辅导和治疗

　　在几乎所有博彩合法化的国家和地区，对于问题赌徒进行辅导及治疗，都是政府的主要政策之一。辅导与治疗的主要措施包括：（1）开设帮助热线，为问题赌徒提供信息、辅导以及转介服务；（2）开办网站，为问题赌徒提供信息、在线咨询及自我帮助的材料或工具；（3）面对面的辅导，包括诊所治疗、金融辅导、家庭关系辅导以及群组支持等。

　　在治疗方面，主要分为三种模式：（1）医学模式。该模式把问题赌博视为一种冲动控制的失衡，需要把问题赌博当做一种疾病进行治疗。（2）行为模式。该模式认为赌博是一种学习而来的行为，赌博的动机及强化皆肇因于赌徒个人的经历及其社会环境。所以，该模式将治疗的焦点集中在放弃坏习惯，以及学习控制赌博，以将赌博的害处最小化上。（3）认知模式。该模式认为非理性的信念和态度造成了问题赌博行为，问题赌徒对于赢钱具有高度的期待，对于控制游戏结果存在幻想。所以，该模式将治疗的着重点放在改善病态赌徒对赌博的认知上。

　　总体上，对于心理治疗模式，大多数的研究报告认为，不论采用行为模式还是认知模式，或是两者的结合，从效果上看是积极的。心理干预治疗对于患者心理功能的一般性改善有提高，药物治疗模式也显示出积极的效果。

　　但治疗模式存在一些不可忽视的缺点：（1）大多数问题赌徒倾向于不寻求治疗服务。在世界各国，大约只有6%至15%的问题赌徒会寻求辅导及治疗服务。（2）医学治疗的有效性颇受质疑，因为经验表明，许多问题赌徒不必经过治疗也可以康复。（3）绝大多数问题赌徒只有到了非常严重的程度才寻求治疗，此时往往已经太晚了。