经珠澳两地边检机关协商，在青茂口岸开通3周年当天，即9月8日零时起，青茂口岸允许通行人员范围，扩展至持电子因公往来香港澳门特别行政区通行证的内地居民。
青茂口岸目前支持以下种类证件通关
一、中国内地居民
持往来港澳通行证或因公往来香港澳门特别行政区通行证（仅限新版电子证件）
二、中国澳门居民
同时持港澳居民来往内地通行证和澳门居民身份证
三、中国香港居民
同时持港澳居民来往内地通行证和香港永久性居民身份证
持上述证件的旅客，须在内地、澳门同时办理快捷查验通道备案方可通行，持用非以上证件的旅客请选择其他口岸通行。
青茂口岸采用“合作查验，一次放行”通关模式验放。这意味着，旅客只需排一次队就可完成两地边检部门查验手续，平均通关时间仅需30秒左右。
目前，青茂口岸为珠澳第二繁忙口岸，客流量屡创新高。9月8日，青茂口岸开通三年来，海关在青茂口岸监管进出境旅客累计已超6700万人次。